Términos y condiciones
“Tenerife Wedding Planners”
Significa la empresa denominada Tenerife Wedding Planners y todas aquellas personas que trabajan y son empleadas, retribuidas o no, por Tenerife Wedding Planners.
“El cliente”
La persona/pareja que contrata los servicios de Tenerife Wedding Planners y cuyo nombre figura en el contrato. Al reservar los servicios de Tenerife Wedding Planners, usted, el Cliente, acepta los siguientes Términos y condiciones.
«Pago»
Usted, el Cliente, acepta que todos los servicios se pagarán en su totalidad antes de la fecha del evento según lo solicitado en su acuerdo de contrato.
Su depósito debe pagarse dentro de las 2 semanas posteriores a la reserva y es posible que se requieran pagos parciales posteriores para algunos paquetes. Si no se recibe el pago en la(s) fecha(s) solicitada(s), Tenerife Wedding Planners se reserva el derecho de suspender todo el trabajo para y en su nombre, el Cliente, sin previo aviso y se procederá con cualquier pago pendiente según sea necesario.
Tenerife Wedding Planners no contratará ni reservará ningún servicio sin consultar y tener un acuerdo contractual completo firmado por correo electrónico entre Tenerife Wedding Planners y usted, el Cliente.
Cualquier información, dinero, detalles de contacto o arreglos de reserva permanecerán seguros y confidenciales y Tenerife Wedding Planners no comparte información de ningún tipo con ninguna otra persona o empresa sin el consentimiento por escrito de los Clientes.
Los planificadores de bodas de Tenerife se comprometen a ofrecer un servicio amable, profesional y minucioso y se esfuerzan por proporcionar siempre un excelente nivel de trabajo.
El asesoramiento y la orientación que ofrecemos son parte del servicio que paga, sin embargo, es elección del Cliente decidir si este asesoramiento y orientación se toma y utiliza de alguna manera. El Cliente no tiene la obligación de utilizar o seguir los consejos ofrecidos.
Tenerife Wedding Planners no acepta ninguna responsabilidad por las fallas de un tercero o cualquier costo que surja para el Cliente. Tenerife Wedding Planners hará todo lo posible, incluida una alta implicación, para garantizar en todo momento el mejor servicio de terceros.
Tenerife Wedding Planners no será responsable de ningún modo por ningún servicio o bien de terceros. Cualquier reserva que tenga lugar entre el Cliente y el proveedor de servicios, persona o empresa es entre el Cliente y ese proveedor, independientemente de cualquier participación que Tenerife Wedding Planners pueda tener con la organización de esta reserva.
El pago de los servicios reservados, ya sea directamente por el Cliente o a través de Tenerife Wedding Planners, será responsabilidad exclusiva del Cliente y Tenerife Wedding Planners no será responsable de la falta de pago de tarifas o facturas, que siempre serán responsabilidad del Cliente.
«Política de cancelación»
En caso de cancelación por parte del Cliente, seguimos estas reglas estrictas para cada reserva:
Cancelación dentro de las 2 semanas posteriores a la fecha de pago del depósito, se devolverá el depósito menos un cargo de administración de 150 euros.
Cualquier cancelación antes de 6 meses antes de la fecha de la boda/evento y después de 2 semanas después de la fecha de pago del depósito, un cliente puede cancelar su reserva, sin embargo, no se reembolsará el dinero ya pagado. No se adeudarán más pagos siempre que se hayan cubierto todos los gastos razonables. Cualquier dinero pagado por Tenerife Wedding Planners en nombre del cliente a un lugar y/o proveedor(es) ha sido recuperado.
Cualquier cancelación realizada dentro de los 6 meses anteriores a la fecha de la boda / evento estará sujeta al pago del 100% del saldo restante. Si se nos ha indicado que trabajemos en su nombre, nos reservamos el derecho de recuperar los gastos y los gastos de bolsillo. Si la fecha se vuelve a reservar por la misma tarifa o una mayor, en cuyo caso se puede ofrecer un reembolso, sujeto a discreción.
Dado que la cancelación por parte del Cliente podría resultar en una pérdida de dinero, le recomendamos que contrate un Seguro de boda para su boda de destino en su país de origen.
Tenerife Wedding Planners se reserva el derecho de cancelar las reservas del Cliente y dejar de trabajar en cualquier momento si lo consideramos necesario. Un reembolso puede ser aplicable en tales casos. Cualquier reembolso será discrecional y sujeto a costos y gastos actualmente ocurridos hasta la fecha de cancelación.
«Modificaciones del contrato»
Cualquier cambio o adición al contrato debe realizarse con el consentimiento por escrito tanto del Cliente como de Tenerife Wedding Planners utilizando nuestro formulario de Orden de cambio.
Los acuerdos verbales no se considerarán vinculantes.
«Responsabilidad»
Tenerife Wedding Planners no será responsable de ningún acto de la naturaleza u otras fuerzas fuera de su control que puedan afectar la entrega y/o calidad de los servicios contratados entre Tenerife Wedding Planners y el ‘Cliente’ o por la conducta o calidad de los bienes. y servicios prestados por terceros.
Tenerife Wedding Planners y los proveedores externos se reservan el derecho de agregar, eliminar o modificar sus términos y condiciones en cualquier momento según lo decidan los propietarios o las fuerzas del mercado externo.
Cualquier aceptación anterior del contrato se considera transferida a términos y condiciones actualizados/revisados cuando dicha actualización o visión no sea perjudicial para el contrato original.
Cuando dichas actualizaciones o revisiones puedan afectar el acuerdo original, Tenerife Wedding Planners notificará al Cliente y cualquier cancelación o reembolso resultante se revisará dentro de los términos de cancelación y reembolso mencionados en este documento.
«Promoción de marketing»
Tenerife Wedding Planners puede desear compartir pensamientos, ideas y fotos en nuestro blog o sitios de redes sociales. Solicitamos que cualquier cliente que tenga objeciones a dicha promoción de marketing debe informar a Tenerife Wedding Planners lo antes posible.
No mostramos imágenes de niños sin el permiso de los padres.
No damos ningún dato personal ni datos de contacto.
Al reservar con nosotros y firmar un contrato o mediante el pago de su depósito y/o tarifa, acepta los Términos y condiciones anteriores.
Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto.
Cookies y Privacidad
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Protección de Datos
Tenerife Wedding Planners opera en pleno cumplimiento de las políticas de protección de datos del Reino Unido y la UE.
